Reposicionamento da imagem institucional, realinhamento interno da comunicação, reestruturação e criação de canais e ferramentas de relacionamento com diferentes públicos (diretoria, associados, imprensa, público geral via redes sociais) e ativação frequente destes canais.

Objetivo

Reposicionamento da AME JARDINS via reabertura de canais de comunicação e relacionamento com os públicos de interesse da entidade: moradores, lojistas, clubes, centros culturais e educativos locais, autoridades, órgãos públicos, imprensa, formadores e influenciadores de opinião, entre outros.

Ação

A organização da comunicação da entidade e a implantação de ferramentas de comunicação interna – com diretoria e associados; de relações com a imprensa; e de comunicação na web. Diagnóstico, Encontros/Workshop de Posicionamento e Alinhamento (realizados com a diretoria), Definição de Assinatura Institucional e Mensagens-Chave (sustentadas nos cinco pilares de atuação definidos no novo plano de gestão), reestruturação da carta mensal, criação de newsletter bimestral, blog oficial, Twitter, canais no YouTube, Flickr, projetos de edição e conteúdo do novo site (criado e produzido pela Almap), press kit, Portal de Monitoramento & Mensuração e Radar Internet, entre outros. Sensibilização da comunidade para os grandes temas por meio de campanhas e mini-campanhas de relações públicas, envolvendo a criação de cartilhas, peças promocionais e divulgação por meio de todo mix de comunicação e ferramentas disponíveis. Campanhas como “Lixinho que Vira Lixão”, “Passeio Limpo” e “Calçada Cidadã”.

Resultado

O crescimento do quadro de associados que, em um ano, teve aumento de 80%, saltando de 142 associados, em julho de 2009, para 264 associados em julho de 2010. Em junho de 2010, foram contabilizados mais de 310 acessos ao blog oficial, um número considerado alto para o quadro oficial de associados. O trabalho de relacionamento com os públicos formadores de opinião e a imprensa também geraram grande repercussão pública e exposição positiva. No período de um ano, considerando-se que não havia trabalho de relações com imprensa (nem resultados), a entidade obteve 104 publicações positivas. Acrescente-se a isso o fato de que a AME JARDINS é sistematicamente consultada sobre as ações e trabalhos que desenvolve por outras entidades e moradores de outros bairros. Fato que também reafirma o reposicionamento foi a adesão à AME JARDINS de outra entidade com atuação restrita à Praça Gastão Vidigal, no Jardim Paulistano, com transferência de todos os 80 associados, como reconhecimento de uma atuação eficiente e eficaz.

O trabalho relatado neste case teve continuidade nos anos de 2010 e 2011, com manutenção e promoção de ações que reforçam os objetivos e resultados conquistados, ampliando o novo posicionamento da AME JARDINS para um número cada vez maior de pessoas – associados, moradores, diretores, imprensa e demais públicos de interesse. Até o final do ano passado, a entidade ganhou 236 novos associados – com a inclusão de mais uma região, no Jardim Paulistano, à sua área de atuação, somando 476. Além disso, a entidade registrou 472 menções nos mais importantes veículos do Brasil, e a participação em importantes eventos da cidade de São Paulo, como o Avant Gabriel Chandon.

No dia 18, dois workshops dão início à programação do encontro. No primeiro, o sócio diretor da Viva Imóveis, Paulo Angelim, mostra como as ações de marketing podem auxiliar o trabalho das imobiliárias e dos corretores, da captação até o lançamento do empreendimento. Na sequencia, o diretor de marketing do portal VivaReal, Paulo Schiavon, mostra como vender mais utilizando o marketing online.

O dia 19 será dedicado à análise setorial, apontando as perspectivas para as incorporadoras, construtoras e imobiliárias nos próximos cinco anos. A sessão contará com a participação do vice-presidente de assuntos condominiais do Secovi-RJ, Leonardo Conde Schneider, do diretor da Brasil Brokers SP, José Roberto Federighi, e da presidente do capítulo brasileiro do Institute of Real Estate Management – IREM, Fernanda Lisboa.

Ao longo do dia, os participantes poderão ouvir de alguns dos maiores especialistas do setor as perspectivas para que o Brasil explore o mercado internacional, como os investidores externos estão se posicionando no país, as linhas de financiamento disponíveis para o mercado imobiliário, a importância da inteligência e da pesquisa de mercado no marketing imobiliário, como a ascensão da nova classe média impacta o mercado de imóveis e como as empresas estão se comunicando com este público-alvo emergente.

Outro destaque da programação será o painel sobre as principais campanhas publicitárias do mercado imobiliário, com destaque para o case “Menos Luiza, que está no Canadá”. A conferência terá ainda um amplo debate sobre o futuro do marketing online, conduzido pelo investidor Simon Baker, que é considerado o guru do marketing imobiliário online.

A 7ª. Conferência de Marketing Imobiliário é uma iniciativa da IBC, com o patrocínio do Portal Imobiliário VivaReal. As informações estão no site www.informagroup.com.br/imobiliario e na central de atendimento, pelo telefone 11-3017-6808.

Agenda:

7ª. Conferência de Marketing Imobiliário
Data: 18 a 20 de junho de 2012.
Local: Hotel Park Plaza, Alameda Lorena, 360, São Paulo, SP
Organização: IBC, empresa do Informa Group
Informações: 11-3017-6808 ou imprensa@informagroup.com.br

Sobre o  INFORMA GROUP

O Informa Group é o maior provedor mundial de informação especializada e serviços para as comunidades acadêmica, científica, profissional e empresarial. O grupo tem sede em Londres e cerca de 150 escritórios em 40 países, empregando mais de 10 mil funcionários. As ações do Informa Group estão listadas na Bolsa de Londres, compondo o índice das 250 maiores companhias (FTSE-250:INF). Na América Latina, o Informa Group atua por meio de empresas como AchieveGlobal, Informa Economics, BTZ, IBC e IIR. www.informagroup.com.br

A economia cresce, assim como o número de internautas e de usuários de smartphones no país. São 79,9 milhões de brasileiros com acesso frequente à internet, sendo 68 milhões destes com conexão disponível em suas casas. São quase 80 milhões de consumidores em potencial. Este é o tamanho do mercado de e-commerce no Brasil.

O esperado é que até o fim do ano, o e-commerce atinja um faturamento de R$ 23,4 bilhões, valor nominal 25% maior que em 2011. Só no primeiro semestre, período em que historicamente acontecem 45% das vendas do ano, são esperados R$10,4 bilhões.

O uso da internet em casa ou no local de trabalho se manteve em crescimento em 2012. No primeiro trimestre do ano, o acesso nestes lugares atingiu 66 milhões de pessoas. Destas, 48,7 milhões foram usuários ativos em fevereiro, representando um crescimento de 2,5% em relação ao mês de janeiro e de 18% sobre os 41,4 milhões do mesmo mês no ano anterior.

O comércio eletrônico brasileiro vem obtendo um crescimento exponencial com diversos cases de sucesso e vai tomando conta do dia a dia dos consumidores por todo o país. Porém, como lidar com este explosão de mercado? Como crescer de forma organizada e planejada? Para debater este e outras questões, o Grupo Corpbusiness organiza o E-Commerce Expo Brasil, no próximo dia 19 de junho, no hotel Tivoli São Paulo Mofarrej, na capital paulista.

Com o patrocínio da Experian, o E-Commerce Expo Brasil contará com alguns dos principais cases do setor, além de palestrantes de grandes empresas atuantes em todos os níveis de e-commerce no país, tratando desde estratégias de marketing, até ferramentas de pagamento móvel.

Serviço:

5º E-commerce Expo Brasil
Local: São Paulo-SP, Hotel Tivoli Mofarrej
AL. Santos, 1437.
Data: 19 de Junho de 2012
Horário: 8:30 às 18h.

Inscrições: www.corpbusiness.com.br

Sobre a Corpbusiness

A Corpbusiness é uma empresa de mídia focada no mercado corporativo, especialmente nos segmentos de Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC). Fundada em 2007, a empresa hoje possui uma grade anual com 16 congressos onde são discutidos temas como TI, Mobilidade, Tecnologias Bancárias e de Pagamento, Telecom, Gestão de Pessoas e Mídia Digital, entre outros; todos voltados ao público executivo de alto nível.

Ao contrário dos anos anteriores, que o foco esteve dividido com outros assuntos, este ano o evento concentrará suas atividades exclusivamente no mercado de comércio virtual, e se chamará Edted e-commerce.

A principal razão para esta mudança está no gradual crescimento deste segmento, que já coloca o Brasil atualmente como o quinto país que mais utiliza E-commerce no mundo.

“Estamos percebendo uma mudança no mercado nos últimos anos. A internet transcendeu e hoje não é apenas um meio, e sim um mercado próprio. Sendo assim, para acompanhar este mercado, que cresce em grande velocidade, e esclarecer os constantes questionamentos deste público, surge o Edted E-commerce. Além de contar com conteúdo exclusivo, o público ainda estará em contato com os especialistas mais experientes no assunto, em um ambiente propício para parcerias e troca de idéias, que já é uma característica dos eventos da Arteccom.”, explica Adriana Melo, diretora da Arteccom.

Entretanto, o evento continuará com a mesma construção de antes, e, ao longo de 2012, passará por 10 capitais ao redor do Brasil.

O Edted e-commerce teve o Rio de Janeiro como palco inicial, mas já está a caminho da maior cidade do país, São Paulo.

O evento acontecerá no dia 26/05, das 9h as 18h, no Hotel Maksoud Plaza, na Alameda Campinas, 150 – São Paulo, SP.

Confira os palestrantes e o resumo das palestras pelo link:

http://www.edted.com.br/edted-17/download/edted-17_programacao_sp_detalhada.pdf?714571946

Além das palestras, os congressistas têm acesso aos stands dos patrocinadores, que oferecem várias soluções de e-commerce para o mercado. Mais informações no site www.edted.com.br.

Objetivo

Trazer o Shopping Iguatemi, pólo de compras em várias cidades brasileiras, para o ambiente on-line, seguindo a tendência de vendas também pela internet.

Ação

Desenvolvimento de sistema do Clube de Compras, implantação e realização de toda a ação de lançamento. Foi realizada campanha por teaser com countdown e página de pré-cadastro para o recebimento da oferta de lançamento; desenvolvimento de campanha de marketing viral; email marketing teaser; campanha impressa; criação, personalização e alimentação da fanpage; Social Commerce (desenvolvimento de Apps exclusivas para a compra de ofertas diretamente pelo Facebook); links patrocinados; promoções e posterior elaboração de relatório para retorno ao cliente, contendo métricas, resumos de acesso, origem de tráfego, detalhes de país/território, acessos mobile, dentre outras informações. E, finalmente, a compilação do número efetivo de cadastros, vendas e ofertas conquistado.

Resultado

Trouxe cerca de 500 fãs para fanpage, 3000 mil cadastros no site, 28 lojas atendidas, 35 ofertas publicadas em três meses, 105 mil visualizações de página, 35.764 visitas únicas. Sem contar, 2264 cupons vendidos no período.

Objetivo

Divulgar o refrigerante Xamego, de três formas: espalhar vídeos pelo Youtube citando o produto, conquistar seguidores no Twitter e aumentar sua exposição no Facebook.

Ação

Promoção aberta aos internautas para envio de material com pontuação obtida em redes sociais.

Resultado

Mais de mil participantes postaram áudios e vídeos, somando 148.829 votos em quatro meses de campanha.

Link: Mande um xamego/a>

Chega de cases ou estudos que funcionam apenas nas grandes empresas e agências.

Não deixe de participar deste acontecimento único de aprendizado, networking e diversão que será o Social Media Brasil 2012, em maio.

Alguns dos tópicos que serão abordados nesta edição:

• Conteúdo e engajamento sustentando marcas nas redes sociais
• Google+ e seus hangouts
• Tumblr para pequenas e médias empresas
• Uma marca deve se comportar como uma empresa ou como uma persona nas redes sociais?
• Projetos em redes sociais com baixo orçamento são possíveis?
• A culpa é realmente do cliente ou as suas idéias são realmente boas?
• Inteligência digital nas agências: O papel dos dados e análise para melhores resultados
• Copa do mundo e Olimpíadas como oportunidades de negócios online
• Gamification
• Entre outros temas

Quando e onde acontecerá?

Dias 11 e 12 de maio das 09:30 às 18:00 no Centro de Convenções Frei Caneca em São Paulo.
Rua Frei Caneca, 569 – 5º andar – Consolação – São Paulo – SP – 01307-001
A Rua Frei Caneca é uma travessa perpendicular à Av. Paulista.

O “tom” da conversa/campanha de mídias sociais é fundamental para o sucesso do negócio. Este “tom” precisa ser mais parecido com aquele que você usaria se fosse a um encontro com o seu consumidor. As ações de marketing nas redes sociais por sua vez precisam incorporar este “tom” além de serem criativas e visualmente bem trabalhadas. Não há receita pronta de bolo, o seu marketing depende do seu público e do seu negócio. Cada loja virtual apresenta características tão específicas que as ações de marketing devem ser adequadas a cada uma.

No entanto, hoje em dia, não dá para não estar nas redes sociais. Por isso, uma boa forma de começar a promover o seu e-commerce no Facebook é abrir uma Fanpage e desenvolver um projeto editorial que possa fidelizar o seu consumidor. A Fanpage possibilita a construção de um mailing de pessoas interessadas no seu produto/serviço. Depois, usando a sua página, o ideal é fazer seu marketing com inovação e interação, lembrando que não adianta fazer uma ação única, é preciso que sua página seja ativada continuamente, para que possa aumentar o número de fãs e, consequentemente, a visibilidade de suas ações. O Facebook oferece boas ferramentas para um trabalho de relacionamento e foca no desenvolvimento de soluções que tragam mais resultados de negócios para as empresas.

Um bom exemplo disso, são as ferramentas de marketing anunciadas durante a Facebook Marketing Conference no início de março. As novas ferramentas prometem aumentar negócios corporativos. Estamos falando da Linha do Tempo, que melhora a visualização de eventos, aplicativos e fotos, do Gerador de Alcance, que potencializa o alcance aos fãs, e do Facebook Premium, ferramenta para proporcionar mais engajamento e melhor fixação de patrocínios feitos nas barras do canto direito do que anteriormente.

Para quem já possui Fanpage, a Linha do Tempo é uma mudança obrigatória até o dia 30 de março. A empresa deve alterar sua página, caso contrário, o Facebook fará as mudanças automaticamente e, o resultado pode não estar de acordo com as necessidades do negócio. Por isso, se já tem uma Fanpage, aqui estão algumas sugestões. O layout da Linha do Tempo inclui a foto de capa, com uma foto menor (ou logo) no canto inferior esquerdo. A foto de capa é um espaço para expressar a identidade da marca, não um local para divulga r contato ou informações de compra. A barra de Linha do Tempo corre pela parte direita da página. Fotos, eventos e aplicativos serão mais facilmente encontrados logo abaixo da foto de capa.

Já o Gerador de Alcance é uma ferramenta que vai interessar mais aos anunciantes da rede, ou seja, para o marketing de mídias sociais. Segundo o Facebook, garante o alcance 75% dos seus fãs todos os meses e aproximadamente 50% deles toda semana. De acordo com a equipe, normalmente, um post de uma marca só alcança 16% dos fãs. Com esta ferramenta, os fãs passam a ver uma mensagem como uma história patrocinada do lado direito de sua página, em seus históricos recentes em desktop ou plataformas móveis.

A terceira novidade é o Facebook Premium, que permite às marcas posicionarem anúncios patrocinados em locais impactantes. De acordo com o Facebook, os anúncios Premium e as histórias patrocinadas na barra do lado direito engajam 40% mais e fixam 80% mais do que as opções antigas. Para alguém que não está conectado à marca, a história aparecerá como um anúncio na home page. Para um fã da página, a história aparecerá como uma história patrocinada no canto direito e pode também aparecer nas histórias recentes. Para os fãs, além de aparecer nas histórias recentes e na barra do canto direito, o anúncio também pode aparecer no log-out.

Todos estes novos mecanismos já estão disponíveis no Facebook e podem beneficiar os empresários que usam as redes sociais para alavancar seu comércio eletrônico. Se tiver em mente que o objetivo das mídias sociais é disseminar conteúdo e realizar o compartilhamento de opiniões, ideias, experiências e perspectivas, está no caminho certo para criar uma campanhas de sucesso nas mídias sociais.

Thiago Sarraf, é CEO da Pukis, agência digital especializada em e-commerce com foco em resultados e líder da área de e-commerce da Associação Paulista das Agências Digitais.

Link da matéria: http://idgnow.uol.com.br/blog/plural/2012/03/28/marketing-no-facebook-potencializa-negocios-no-e-commerce/

A APADi – Associação Paulista das Agências Digitais – está lançando uma nova área dedicada a cursos para o mercado de marketing digital. O objetivo é formar mão de obra quailificada tanto nas áreas estratégicas quanto nas ferramentas tecnológicas do setor. O primeiro curso será em WordPress, ferramenta para desenvolvimento de websites, portais, blogs, jornais online, fotologs e até e-commerces, atualmente um dos maiores sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) do mundo, com mais de 5 milhões de sites ativos (fonte http://trends.builtwith.com/cms/WordPress).

“O mercado de marketing digital está crescendo de maneira acelerada e a falta de mão de obra especializada é proporcional no sentido inverso. Por este motivo, a APADi sentiu necessidade de investir em capacitação. Hoje representamos 100 agências digitais (full service e especializadas) do Estado de São Paulo e o mercado está carente de profissionais especialistas”, declara o presidente da APADi, Cláudio Coelho.

A área de cursos da APADi vai tratar de todos os temas de interesse do mercado digital, tais como Criação e Design de websites, hotsites, portais, Mídias Sociais (Blogs, negócios no facebook, twitter, entre outros), E-Commerce, Social Commerce, Mobilidade, Links Patrocinados, Rede Display e SEO, Gestão Empresarial no Mundo Digital, Mídia Digital, entre outros.

Sobre o Curso WordPress

O Curso “WordPress mais profissional: Como desenvolver seus próprios temas e plugins?” acontece no dia 14 de abril próximo, na sede da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e será ministrado por Paulo Henrique Alkmin da Costa, Product Champion -SSP da boo-box, especialista em desenvolvimento de sistemas corporativos para internet (sites, blogs, intranet, web 2.0, midias sociais) e blogueiro.

Voltado a profissionais do meio digital que já possuem conhecimentos intermediários de WordPress, o curso abordará as principais funções e possibilidades de customização do WordPress, incluindo a criação ou alteração de temas e plugins para que atendam às mais diferentes necessidades no gerenciamento e criação de conteúdo.

SERVIÇO

CURSO – “WordPress mais profissional: Como desenvolver seus próprios temas e plugins?”
PUBLICO ALVO – profissionais do mercado de marketing digital com conhecimentos intermediários de WordPress
DATA – 14/04/2012
HORÁRIO – Das 10h às 17h
LOCAL – ESPM – Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 – Vila Mariana
PREÇO – R$ 600,00
INSCRIÇÕES – http://www.apadi.com.br/cursos
INFORMAÇÕES – 11- 3871.0188

Informações para a Imprensa
Stefani Comunicação Corporativa
Gil Stefani – gilstefani@uol.com.br
11 87641099// 11 3476-8781

O projeto realizado para a Opaque – rede de lojas de cosméticos que comercializa mais de 60 produtos de marcas internacionais, dentre elas: Dior, Hugo Boss, Lancôme, Ralph Lauren – teve como objetivo divulgar o evento “Prêmio Mulher Opaque” e proporcionar a votação online para premiar uma mulher de renome do Brasil.

Objetivo

• Divulgar a marca Opaque;
• Superar a ação anterior, que teve 1.000 votos;
• Conseguir um “buzz” junto ao público alvo.

Ação

• Criação de Hotsite com layout e comunicação delicada e feminina;
• Ferramenta de “viralização” (mande um prêmio);
• Ações de seeding nas comunidades relacionadas às 15 finalistas em 5 categorias.

Resultado

• Em apenas 45 dias o Hotsite teve mais de 71.000 votos,
• Expectativas do cliente atingidas em 700% a mais do esperado;
• Mais de 133.00 páginas vistas;
• Mais de 5 minutos de permanência no Hotsite;
• Divulgação viral através de Facebook, Twitter e ferramenta “Mande um Prêmio”.